ALGEMENE VOORWAARDEN VAN REELOAD BV

Verkoop. Revisie: 01-01-2021

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1. Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen de BV REELOAD (hierna genoemd ‘REELOAD’), KBO nr. in aanvraag met maatschappelijke zetel nog te definiëren en de klant. De klant verklaart van de algemene voorwaarden kennis te hebben genomen en deze integraal te aanvaarden. Ze worden geacht het geheel der zakelijke relaties tussen partijen te beheersen, niet enkel voor wat betreft de offerte of opdracht of overeenkomst bij gelegenheid waarvan de algemene voorwaarden zullen worden meegedeeld, doch verder voor alle daaropvolgende nieuwe offertes, opdrachten en overeenkomsten. Afwijking en/of aanvulling van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk en uitdrukkelijk worden overeengekomen.

1.2. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert tevens dat de klant volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden.

1.3. Het niet opeisen van een recht of het niet toepassen van een sanctie door REELOAD houdt nooit een afstand van recht in. De eventuele nietigheid van één van de bepalingen van deze algemene voorwaarden, heeft niet de nietigheid van alle bepalingen ervan tot gevolg en evenmin van het deel van de bepaling dat wel afdwingbaar is en niet in strijd met dwingend recht. In een dergelijk geval zullen partijen te goeder trouw onderhandelen om de onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 2. Offertes

2.1. Ieder voorstel wordt door REELOAD vrijblijvend gedaan. Tussen REELOAD en de klant komt pas een overeenkomst tot stand na schriftelijke bevestiging door REELOAD van het order van de klant of (een begin van) uitvoering van de overeenkomst door REELOAD. REELOAD behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen. Bij gebrek aan tijdige betaling van het voorschot kunnen de lopende bestellingen door REELOAD, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding voor de klant, worden geschorst.

2.2. De offertes van REELOAD zijn gebaseerd op de juistheid van de door de klant bij aanvragen verstrekte gegevens, metingen, tekeningen, enz. De klant dient alle informatie te verstrekken aan REELOAD die noodzakelijk is om de opdracht doeltreffende te kunnen uitvoeren. De verantwoordelijkheid voor de juistheid van de inlichtingen berust uitsluitend bij de klant. REELOAD is er niet toe gehouden controle uit te oefenen op de juistheid van de gegevens die door de klant worden verstrekt. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle adviezen door REELOAD verstrekt niet bindend. De documenten die bij de offerte horen, zoals illustraties, tekeningen, gewichten en maten, alsook de uitgewerkte concepten, zijn louter benaderend, tenzij uitdrukkelijk vermeld is dat ze contractueel zijn. REELOAD behoudt zich alle eigendomsrechten en auteursrechten voor op de illustraties, tekeningen, concepten, bestekken, berekeningen en anderen documenten.

2.3. Degene die, in eigen naam of in hoedanigheid van mandataris van de klant, een order plaatst, of degene die, geheel of gedeeltelijk, het order betaalt, zelfs voor rekening van derden, maakt zich sterk voor deze derden en verbindt zich hoofdelijk en ondeelbaar met hen, en dit overeenkomstig de artikelen 1200 e.v B.W. In ieder geval doen de door de besteller later medegedeelde facturatiegegevens van een derde partij geen afbreuk aan de gehoudenheid tot betalen van de oorspronkelijke besteller.

2.4. Aan kennelijke zet-, druk- of schrijffouten in (online) catalogi of prijslijsten kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 3. Prijs

3.1. De vermelde prijzen in de offerte zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. De prijs is louter gebaseerd op de opdracht en gegevens die door de klant worden meegedeeld. Tenzij partijen schriftelijk een andere vergoedingsregeling zouden overeenkomen, zal REELOAD de bestelde werken uitvoeren en de goederen leveren tegen de opgegeven relatief vaste prijs of tegen de overeengekomen eenheidsprijs. De prijzen zijn gebaseerd op arbeid tijdens normale werkuren van 8u-18u.

3.2. De prijs dekt niet de eventuele “meerwerken” en of bijkomende bestellingen omtrent dewelke REELOAD en de klant naderhand overeenkomen. Meerwerken en/of bijkomende bestellingen geven steeds aanleiding tot bijkomende facturatie, zonder dat hiervoor een voorafgaand schriftelijk akkoord van de klant is vereist. Uitvoering van deze werken bewijst de opdracht, alsmede het akkoord hiermee. De klant doet derhalve aldus afstand van art. 1793 B.W. Tenzij anders overeengekomen, zullen meerprijzen als gevolg van door de klant gevraagde prestaties of zaterdag, zondag of nachtwerk aangerekend worden tegen volgende tarieven: uurtarief technieker: 55 EUR/uur – management: 75 EUR/uur. Werken na 18u en op zaterdag zal x 1,5 verrekend worden. Werken op zondag zal x 2 verrekend worden.

3.3. Alle belastingen, taksen en/of heffingen, van welke aard ook, die betrekking hebben op de geleverde goederen/werken, met inbegrip van nieuwe belastingen, taksen of heffingen die na de totstandkoming van de overeenkomst zouden worden ingevoerd, zijn integraal ten laste van de klant. Onder geen beding verschaffen de toepassing van nieuwe belastingen, taksen of heffingen het recht aan de klant om de overeenkomst op te zeggen.

3.4. Alle prijzen kunnen op ieder moment worden verhoogd ingeval van en niet-limitatief (i) een aantoonbare stijging van de grondstofprijzen/ loonkosten met meer dan 10%; of (ii) een verhoging van de overheidsheffingen op de bestelde producten/grondstoffen.

Artikel 4. Betaling

4.1. De facturen van REELOAD zijn betaalbaar op haar maatschappelijke zetel en op de vervaldag vermeld op de factuur. Bij gebreke aan vermelding van vervaldag, zijn de facturen van REELOAD betaalbaar uiterlijk 30 dagen na de factuurdatum. Kosten verbonden aan de betaling zijn uitsluitend ten laste van de klant.

4.2. Bij niet-betaling van een factuur uiterlijk op de vervaldag is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 1 % per maand op het onbetaalde factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het nog verschuldigde factuurbedrag (met een minimum van € 150,00), onverminderd het recht van REELOAD om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.

4.3. Bij niet-betaling van één factuur uiterlijk op de vervaldag worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt REELOAD zich bovendien het recht voor om de uitvoering van alle lopende bestellingen/opdrachten te schorsen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding voor de klant.

4.4. Indien het krediet, financiële positie of betalingsgedrag van de klant naar het oordeel van REELOAD daartoe aanleiding geeft, is REELOAD gerechtigd om voor nog uit te voeren leveringen een integrale voorafgaande betaling te eisen, dan wel (andere) zekerheden te vragen, zelfs indien de goederen reeds geheel of gedeeltelijk werden verzonden. Indien de klant weigert om binnen de 15 dagen op het verzoek van REELOAD in te gaan, behoudt REELOAD zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk, eenzijdig en zonder enige vergoeding lastens haar te ontbinden. In voorkomend geval is de klant een forfaitaire schadevergoeding van 30% op de totale prijs van de bestelling verschuldigd. REELOAD behoudt zich daarbij evenwel het recht voor om een hogere vergoeding te vorderen indien daartoe aanleiding bestaat.

4.5. De klant verleent REELOAD een pand op al zijn/haar roerende (toekomstige) lichamelijke en onlichamelijke goederen. Het pand verleent REELOAD het recht om bij voorrang boven de andere schuldeisers van de klant te worden betaald uit de opbrengst van de tegeldemaking van die roerende goederen van de opdrachtgever. Het pand strekt zich tevens uit tot alle schuldvorderingen die in de plaats komen van de bezwaarde goederen én tot de vruchten die de bezwaarde goederen voortbrengen. Het pand waarborgt alle (bestaande en/of toekomstige) schuldvorderingen van REELOAD voortvloeiende uit onderhavige overeenkomst en dit ten belope van maximaal de hoofdsom en de bijhorigheden zoals interesten, schadebeding en kosten van uitwinning / alle gerechtskosten daarvan. Door de aanvaarding van onderhavige voorwaarden machtigt de klant REELOAD om de nodige inschrijving van haar pandrecht te nemen in het Nationaal Pandregister.

Artikel 5. Duur en leverings- uitvoeringstermijn

5.1. De eventueel door REELOAD meegedeelde leverings- en uitvoeringstermijnen zijn te allen tijde louter indicatief, tenzij anders overeengekomen. Bij abnormale vertraging (>2 maanden na het verstrijken van de initieel opgegeven indicatieve uitvoeringstermijn) in de levering heeft de klant het recht om de overeenkomst per aangetekend schrijven en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, op voorwaarde dat REELOAD nog steeds niet heeft geleverd binnen een periode van 2 weken nadat REELOAD hiertoe door de klant per aangetekende brief in gebreke werd gesteld. De klant verzaakt uitdrukkelijk en onherroepelijk aan elk ander mogelijk verhaalmiddel, in het bijzonder aan de toekenning van enige vorm van schadevergoeding met uitzondering wanneer de klant een consument is. In dat laatste geval zal de schadevergoeding voor de vertraging ten gevolge van een fout te wijten aan REELOAD, forfaitair begroot worden op 10 EURO per dag vertraging, te rekenen vanaf de datum van aangetekende ingebrekestelling. De artikelen 1143 en 1144 B.W. zijn niet van toepassing op de overeenkomst tussen REELOAD en de klant.

5.2. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen (bv. meerwerken), passen partijen tijdig, mondeling of schriftelijk (bv. email) en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan. Indien de partijen overeenkomen om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen wordt het indicatieve tijdstip van voltooiing van de uitvoering navenant en op redelijke wijze verlengd.

5.3. REELOAD behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke leveringen te doen, die evenveel gedeeltelijke uitvoeringen uitmaken. De gedeeltelijke levering van de opdracht kan in geen geval de weigering tot betaling van de geleverde werken rechtvaardigen. 5.4. Het risico van het transport, wanneer goederen aldus tijdens het transport beschadigd worden of tenietgaan, valt uitsluitend ten laste van de klant.

Artikel 6. Uitvoeringsmodaliteiten

6.1. REELOAD voert de overeenkomst uit naar het beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de regels van de kunst en de eisen van goed vakmanschap. Tenzij bijzondere kwaliteiten uitdrukkelijk werden bedongen tussen de partijen, levert REELOAD werken en goederen van gewone handelskwaliteit, zonder andere of verdergaande verbintenis en zijn de diensten en goederen aan geen andere garantie onderworpen dan die welke REELOAD uitdrukkelijk en schriftelijk heeft toegestaan.

6.2. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, neemt REELOAD ten aanzien van de te verrichten werkzaamheden een inspanningsverbintenis op en geen resultaatsverbintenis.

6.3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, behoudt REELOAD zich het recht de werken geheel of gedeeltelijk in onderaanneming te laten uitvoeren.

6.4. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan REELOAD de uitvoering van deze onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten tot dat de klant de resultaten van de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd, alsmede en in voorkomend geval vervallen en opeisbare tussentijdse (voorschot)facturen door de klant zijn betaald.

6.5. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens en materiaal waarvan REELOAD aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan REELOAD worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan REELOAD zijn verstrekt, heeft REELOAD het recht de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen. In geen geval kan REELOAD in voormelde omstandigheden gehouden zijn tot enigerlei schadeloosstelling aan de klant of derden.

6.6. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de uitvoeringsomstandigheden optimaal dienen te zijn : zo dient de klant behoudens andersluidend schriftelijk beding en op eigen kosten o.m. : - (indien nodig) te zorgen voor de nodige stedenbouwkundige en/of milieuvergunningen en andere evt. vereiste attesten, documenten, etc.; - de werf veilig en proper, ontruimd en toegankelijk te maken - te zorgen voor water, elektriciteit of andere noodzakelijke nutsvoorzieningen; - REELOAD te vrijwaren voor alle mogelijke vorderingen uit hoofde van buren-, lawaai- en stofhinder;

6.7. Indien de toegang tot de locatie wordt geweigerd door de klant, of deze door zijn toedoen of door toedoen van derden waarvoor hij moet instaan wordt belemmerd, worden voorrijkost en werkuren niettegenstaande andersluidende afspraak, door REELOAD in rekening gebracht. De uitvoeringstermijnen worden volgens de planning en agenda van REELOAD automatisch aangepast zonder enige recht op vergoeding voor de klant of derden.

6.8. Indien de overeenkomst door de klant voortijdig zou worden beëindigd, dan zal REELOAD gerechtigd zijn op de vergoeding voor de reeds uitgevoerde werken, te vermeerderen met een schadevergoeding t.b.v. 30 % van het gedeelte van de werken dat nog werd uitgevoerd, uitgezonderd het recht van REELOAD om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is.

Artikel 7. Gebreken - aansprakelijkheid

7.1. Eventuele zichtbare gebreken betreffende de geleverde werken dienen onverwijld en uiterlijk binnen de 8 werkdagen na de levering per aangetekend schrijven aan REELOAD te worden gemeld. Klachten wegens zichtbare gebreken ingediend na het verstrijken van deze termijn worden niet door REELOAD aanvaard.

7.2. Eventuele verborgen gebreken betreffende de geleverde werken dienen onverwijld en binnen de 8 werkdagen na ontdekking daarvan schriftelijk en gedetailleerd aan REELOAD te worden gemeld. De aansprakelijkheid van REELOAD voor eventuele verborgen gebreken in de geleverde diensten is sowieso beperkt tot de verborgen gebreken die zich manifesteren binnen de 6 maanden na de levering van de diensten. Klachten wegens verborgen gebreken ingediend met miskenning van de dubbele termijnvereiste worden door REELOAD niet aanvaard.

7.3. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend akkoord tussen partijen, wordt REELOAD niet geacht kennis te hebben van of rekening gehouden te hebben met de specifieke toepassing die de klant van de gekochte goederen zal maken en kan REELOAD hiervoor bijgevolg niet aansprakelijk worden gehouden. Enkel de klant is aansprakelijk voor het specifieke gebruik dat hij van het geleverde werk maakt en/of de doeleinden waarvoor hij deze goederen aanwendt.

7.4. REELOAD is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan omdat REELOAD zich heeft gebaseerd op door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

7.5. In geval van gegrondheid van de klacht wegens zichtbare of verborgen gebreken aan de gekochte goederen kan de klant slechts aanspraak maken op het herstel in natura of gelijkwaardige vervanging daarvan door REELOAD en naar haar keuze, met uitsluiting van welke andere remedie, zoals bijvoorbeeld terugname, (gedeeltelijke) terugbetaling, schadevergoeding ook. Dergelijke klachten schorten de betalingsverplichting in hoofde van de klant niet op.

7.6. Indien REELOAD aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de REELOAD slechts aansprakelijk voor de directe schade die de klant geleden heeft en is de aansprakelijkheid van REELOAD alleszins beperkt tot het bedrag dat REELOAD factureert of heeft gefactureerd voor de uitvoering van het niet conforme gedeelte. Te allen tijde is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekering van REELOAD.

7.7. REELOAD is slechts aansprakelijk voor de opzettelijke of grove fouten van zijn aangestelden (werknemers, onderaannemers, enz ....).

7.8. REELOAD kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fabricagefouten van materialen en de daardoor eventuele gevolgschade.

7.9. Indien de klant herstellingen of veranderingen aan het geleverde en geplaatste verricht of door anderen laat verrichten, verbeurt hij onmiddellijk elke recht op reclamatie of garantie. Eveneens verbeurt de klant zijn recht op reclamatie in geval de schade het gevolg is van het niet in acht nemen van de professionele normen en gebruikelijke instructies, alsmede door een oneigenlijk gebruik dat hij van het werk heeft gemaakt.

7.10. De klant aanvaardt en erkent dat REELOAD de excepties, exoneraties en garantiebeperkingen die de fabrikant van materialen en componenten die worden verwerkt in de door REELOAD uitgevoerde werken ten aanzien van REELOAD kan inroepen, eveneens aan de klant kan tegenwerpen.

7.11. De garantie van Reeload beperkt zich tot productgaranties van de materiaalfabrikant. Deze is standaard 24 maanden behalve voor hoogspanningsmateriaal is deze 12 maanden. Alle transporten, verplaatsingen, algemene uren (studie, voorbereiding, administratie etc.) en interventie-uren zijn uitgesloten en worden apart verrekend.

Artikel 8. Eigendom en risico

8.1. De geleverde goederen blijven eigendom van REELOAD tot en met volledige betaling door de klant. Zolang de volledige betaling niet heeft plaats gehad is de klant er niet toe gerechtigd ze te gebruiken, te verkopen, in pand te geven, of als waarborg te gebruiken ten gunste van derden.

8.2. Niettemin zullen de risico’s van het verlies of de vernietiging van de voormelde goederen integraal worden gedragen door de klant vanaf het moment dat het goed het bedrijfspand van REELOAD hebben verlaten.

Artikel 9. Overmacht

9.1. REELOAD is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis/schadeloosstelling in geval van overmacht. Onder “overmacht” wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van partijen, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien. REELOAD is niet verplicht om het ontoerekenbaar en onvoorzienbaar karakter van de omstandigheid die de overmacht uitmaakt te bewijzen.

9.2. REELOAD verbindt zich ertoe in dergelijk geval alle redelijke inspanningen te verrichten om de gevolgen voor de klant van de overmachtssituatie te beperken. Indien REELOAD bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of daaraan slechts gedeeltelijk kan voldoen, kan REELOAD het reeds geleverde deel apart factureren, dan wel het te leveren deel leveren en factureren. REELOAD heeft in elk geval het recht om bij het intreden van overmacht reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.

Artikel 10. Beëindiging van de overeenkomst

10.1. Elk van de partijen kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder vergoeding beëindigen in geval van zware fout of ernstige tekortkoming vanwege de andere partij bij de uitvoering van de overeenkomst, dewelke niet wordt rechtgezet binnen de vijftien (15) dagen nadat de andere Partij de in gebreke blijvende Partij schriftelijk in gebreke heeft gesteld. Het voorgaande doet geen afbreuk aan het recht van de ene Partij om de berokkende schade te verhalen op de in gebreke blijvende Partij. De schade die REELOAD kan vorderen bij ontbinding wordt forfaitair bepaald op 30 %, onverminderd het recht om hogere schadevergoeding te vorderen indien bewijsbaar.

Artikel 11. Toepasselijk recht & forumkeuze

11.1. Deze overeenkomst, alsmede alle andere overeenkomsten tussen REELOAD en de klant, worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

11.2. Voor alle geschillen voortvloeiend uit huidige overeenkomst of ermee verband houdende, geldt de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.